Hilini kämilleşdiriş bölümi
Bu bölüm Maşhad Lukmançylyk Ylymlary Uniwersitetiniň Bejeriş işleri boýunça orunbasarynyň buýrugy esasynda 1389-njy ýylyň iýun aýynyň ahyryndan başlap hassahanada işe başlady. Häzirki wagtda hassahananyň 2-nji tapgyrynyň ikinji gatynda ýerleşip, hassahananyň baş direktorynyň göni gözegçiliginde işleýär.
Razawi hassahanasynyň ähli tagallalary, bu saglygy goraýyş merkeziniň Mukaddes Razawi Dergähine degişli bolmagy sebäpli, milli akkreditasiýanyň iň ýokary derejesi — “A’la birinji dereje” gazanmaga gönükdirilendir. Bu beýik maksada ýetmek üçin ýolbaşçylaryň we işgärleriň gijä-gündiz alyp barýan işleriniň esasy maksady, hassalara we ýüz tutýanlara hödürlenýän hyzmatlaryň derejesini ýokarlandyrmakdyr.
Bu meýilnamanyň çäginde, hassahananyň görüşine, missiýasyna we esasy strategik maksatlaryna laýyklykda möhüm çäreler meýilleşdirilip, durmuşa geçirilýär. Şeýle hem esasy üns näsag howpsuzlygyna, hilin üznüksiz gowulandyrmaga we saglygy goramaga gönükdirilendir.
Biziň bu hassahanadaky borjumyz — siziň garaşýanlaryňyzdan hem ýokary derejede bejeriş we hyzmatlary hödürlemekdir.
Hilini kämilleşdiriş bölümi bu borjuň urýan ýüregidir. Bu bölüm ygtybarly maglumatlara, toparlaýyn hyzmatdaşlyga we hassalara çuňňur hormata daýanmak bilen, bejeriş standartlaryny, näsag howpsuzlygyny we hassalaryň umumy tejribesini yzygiderli ösdürmäge çalyşýar.
Biz hil bir maksat däl-de, öwrenmegiň, baha bermegiň we innowasiýanyň dowamly ýoludyr diýip ynanýarys. Häzirki wagtda Saglygy goraýyş ministrliginiň maksatlaryna laýyklykda, hyzmatlaryň hilini we näsag howpsuzlygyny ýokarlandyrmak üçin milli akkreditasiýa standartlary bu bölümde durmuşa geçirilýär. Şeýle hem beýleki hil standartlary ornaşdyrylýar:
- Halkara akkreditasiýa standartlary
- Milli akkreditasiýanyň iň ýokary derejesiniň standartlary
- Bitewi dolandyryş ulgamy (IMS): ISO 9001, ISO 18001, ISO 14000
- Okuw dolandyryş standarty ISO 10015
- Energiýa dolandyryş standarty ISO 50001
- Maglumat howpsuzlygyny dolandyryş standarty ISO 27000
- Iýmit howpsuzlygy we arassaçylyk standartlary ISO 22000 we HACCP
Bu standartlaryň ählisi guramanyň hilini ýokarlandyrmak maksady bilen durmuşa geçirilendir.
Resminamalary dolandyrmak we prosesleri gowulandyrmak
Hassahananyň ähli resminamalary resminamalary kodlaşdyrmak boýunça görkezmelere laýyklykda kodlaşdyrylýar, resminamalaryň täzeden gözden geçirilmegine, paýlanmagyna gözegçilik edilýär we könelen hem-de ulanyşdan çykan resminamalar degişli ýerine ýetiriş düzgünlerine laýyklykda ýygnalýar.
Hilini gowulandyrmak ýörelgelerine laýyklykda hassahana prosesleri taslanylýar, guramaçylyk proseslerine gözegçilik edilýär we işleriň gowulandyrylmagy üçin teklipler hödürlenýär. Bölümleriň we bölümleriň syýasatlary, ýerine ýetiriş usullary we iş görkezmeleri jogapkär ýolbaşçylar bilen hyzmatdaşlykda taýýarlanylýar.
Hassahanada lukmançylyk we lukmançylyk däl ýalňyşlyklary hasaba almak ulgamy zähmet howpsuzlygy we hünär saglygy bölümi bilen hyzmatdaşlykda döredildi. Şeýle hem administratiw bölüm hünärmenleri bilen iş öndürijiligini bahalandyrmak, wezife düşündirişlerini taýýarlamak boýunça hyzmatdaşlyk edilýär.
Içerki audit
Hilini kämilleşdiriş bölümi Razawi hassahanasynda geçirilýän içerki auditleriň dowamynda standartlaryň dogry durmuşa geçirilmegine gözegçilik edýär we olary tertipleşdirýär. Bu bölüm tarapyndan meýilleşdirilen yzygiderli içerki barlaglar geçirilýär, barlaglaryň we içerki baha bermegiň netijeleri boýunça hasabatlar taýýarlanylyp, gowulandyrmaly ugurlar görkezilýär we degişli ýolbaşçylara ýetirilýär. Şeýlelikde hassahananyň ähli akkreditasiýa işlerine gözegçilik edilýär.
Içerki audit boýunça alnyp barylýan işler:
- Hassahanada yzygiderli içerki barlaglary meýilleşdirmek
- Ornaşdyrylan standartlara laýyklykda içerki auditlere gatnaşmak
- Audit hasabatlaryny taýýarlamak we düzediş çäreleriniň ýerine ýetirilmegini yzarlamak
- Barlaglar we içerki baha berişler boýunça yzygiderli hasabatlary taýýarlamak
Köpçülikleýin akyldan peýdalanmak
Dogry dolandyryşyň esasy şerti — meseleleriň giňişleýin we ylmy taýdan seljerilmegidir. Üstünlikli ýolbaşçy ýeke özi karar kabul etmeli däl, kararlar köpçülikleýin akyl we maslahat esasynda kabul edilmelidir. Iň gowy kararlar hem maslahatlaşma arkaly kabul edilýär.
Maşhad Lukmançylyk Ylymlary Uniwersitetiniň öňki we häzirki rektorlarynyň, şeýle hem ýurduň lukmançylyk jemgyýetiniň abraýly alymlarynyň bu toplumyň ylmy geňeş mejlislerine gatnaşmagy, onuň ylmy derejesini has-da baýlaşdyrdy.
Razawi hassahanasynyň dolandyryş we ýolbaşçylyk mejlisleri ähli ýerine ýetiriji bölümleriň ýolbaşçylarynyň we ýokary derejeli jogapkärleriň gatnaşmagynda, tassyklanan mejlis tertibine laýyklykda we akkreditasiýa standartlary esasynda yzygiderli geçirilýär. Bu mejlislerde ýerine ýetiriji meseleler ara alnyp maslahatlaşylýar we köpçülikleýin kararlar kabul edilýär.
Netije: kämillige tarap gutarnyksyz ýol
Biz Razawi hassahanasynda hilini kämilleşdirmegi belli bir tamamlanýan taslama hökmünde däl, eýsem her bir işde we ähli işgärler üçin ornaşdyrylmalydyr diýip hasaplaýan dowamly guramaçylyk borjy hökmünde görýäris.
Hilini kämilleşdiriş bölüminiň ýolbaşçysy:
Mahsa Abrishami
Bilimi: Dolandyryş boýunça magistr
Jogapkär
Näsaglar bilen baglanyşykly işler boýunça jogapkär:
Masume Habibi
Bilimi: Şepagat uýasy (bakalawr)
